Maison de service au public : plusieurs organismes sous le même toit
Mis à jour le 07/10/2021
Les Maisons de services au public délivrent une offre de proximité et de qualité à l'attention de tous les publics. En un lieu unique, les usagers sont accompagnés par des agents dans leurs démarches de la vie quotidienne. De l'information à l'accompagnement sur des démarches spécifiques, les Maisons de services au public articulent présence humaine et outils numériques.
Maison de service au public : plusieurs organismes sous le même toit
La MSA Portes de Bretagne est partenaire d’une quinzaine de Maisons de services au public. Portées par une collectivité locale ou par La Poste, les MSAP sont un espace mutualisé dans lequel sont représentés, outre la MSA, d’autres opérateurs tels que la CAF, Pôle Emploi… Les agents d’accueil de ces structures donnent une première information et, selon la situation, orientent vers une agence MSA ou vers l’utilisation directe du site internet MSA.
