Points d'accueil : réouverture progressive sur rendez-vous
Dans le cadre des mesures de déconfinement, votre MSA s’adapte pour vous accompagner. L’accueil reprend progressivement, uniquement sur rendez-vous.
Dans un premier temps, un rendez-vous téléphonique vous sera proposé en priorité. Si nécessaire, un rendez-vous en point d’accueil pourra vous être proposé dans le respect des règles d’hygiène et de distanciation sociale.
Avant tout rendez-vous dans l'un des points d'accueil, nous vous invitons à consulter la fiche ci-dessous :
Prenez rendez-vous depuis la rubrique Contact & échanges dans Mon espace privé ou auprès de nos conseillers au téléphone.
Dans la mesure du possible, nous vous invitons à vous rendre sur votre espace privé pour :
- Réaliser vos démarches en ligne
- Envoyer un document
- Echanger avec votre MSA depuis la messagerie sécurisée
Nous écrire
Vous pouvez adresser un message à votre MSA depuis le service en ligne "Mes messages, mes réponses" disponible dans Mon espace privé.
Si vous n'avez de compte Mon espace privé, nous vous invitons à le créer dès maintenant.
Nous téléphoner
Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 :
| Service Santé | 02 99 01 82 26 |
| Service Prestations familiales | 02 97 46 56 33 |
| Service Retraite | 02 99 01 81 62 |
| Service aux entreprises | 02 97 46 56 38 |
| Assistance Internet | 02 31 25 39 37 |
| Agri'écoute Un numéro d'appel pour les ressortissants agricoles en détresse | 09 69 39 29 19 |
| Pour toute autre demande | 02 99 01 80 80 ou 02 97 46 52 52 |
Vous avez reçu un courrier ?
Composez le numéro de téléphone qui y figure (notez également la référence du courrier) et préparez-vous à communiquer votre numéro de sécurité sociale.
Nous rencontrer
Nos conseillers sont là pour répondre à vos questions et vous aider dans vos démarches.
Pour nous rencontrer, consultez la liste de nos accueils
en Ille-et-Vilaine et dans le Morbihan
Pour prendre rendez-vous vous pouvez utiliser le service en ligne Demande de rendez-vous.
Pourquoi prendre rendez-vous ?
Nous vous invitons à prendre rendez-vous avec un conseiller pour tout dossier complexe ou nécessitant une préparation (retraite, logement, CMU...).
Contacts :
En Ille-et-Vilaine : 02 99 01 80 73
En Morbihan : 02 97 46 52 73
Il vous sera indiqué les documents à apporter.
Nous trouver
Pour nous contacter
- Adressez-nous votre message en utilisant notre service en ligne via « Mon espace privé », rubrique « Contact & échanges » ;
- Composez le 02 99 01 80 80 (de 8h30 à 17h00) ;
- Un rendez-vous téléphonique peut également vous être proposé ;
- Nos deux sièges de BRUZ et de VANNES sont ouverts de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 ;
- Nos agences de proximité sont accessibles uniquement dans le cadre de situations spécifiques et sur rendez-vous.
- Prenez rendez-vous en ligne via "Mon espace privé", rubrique "Demander un rendez-vous". Votre interlocuteur MSA vous proposera prioritairement un rendez-vous téléphonique. Si votre situation le nécessite, il vous proposera un rendez-vous en agence dans le respect des règles d'hygiène et de distanciation sociale ;
- Les visites de médecine du travail continuent de s'effectuer soit en présentiel, soit en téléconsultation, sur décision du médecin ;
- Les visites de contrôle médical reprendront dans le courant du mois de juillet.
Mon espace privé
Découvrez tous nos services en ligne pour simplifier vos démarches et vos échanges avec votre MSA.
